華航高鐵桃園站報到服務櫃檯於本月 16 日開始營運,未來搭乘華航班機的旅客可直接在高鐵桃園站華航櫃檯辦理報到手續、領取登機證並託運行李,毋須再攜帶行李轉運,抵達機場後即可直接通關。此 外,旅客於購買華航機票時加購高鐵車票,可享高鐵票價 75 折優惠,體驗華航提供的便利與快速的服務。
華航為首家於高鐵站內設置報到服務 櫃檯的航空公司,並將於 18 日舉行高鐵桃園站華航櫃檯啟用儀式。兩大企業都致力於提供旅客舒適、便捷的旅程,更不斷追求貼心、細緻的服務。基於「待客如親 微笑關懷」及「有心,把事情做的更好」的相同理念,兩大企業將開啟空陸聯運的新契機。
華航高鐵桃園站報到服務櫃檯開放時間為上午 7:00 至晚間 10:00 ,站內目前設有一個頭等、商務艙專用櫃檯、二個經濟艙櫃檯、一個票務服務櫃檯,並預計於明年裝設二台自助報到亭(KIOSK)。旅客可透過華航網站、客服 中心、票務櫃檯及國內各旅行社於訂購華航機票時,就可以相當優惠的價格,一併加購高鐵車票,同時可於乘車日(含)前 15 天至 1 小時前透過華航網站 (www.china-airlines.com) 預訂高鐵車次。
2010 年 3 月底前使用華航加高鐵票券,旅客還有機會抽到華航商務艙機票等大獎。華航與高鐵合作,開啟空陸交通合作的新紀元,提供搭高鐵出國的旅客減少途中搬運行李之困擾。